Cuando visitamos una ciudad que no conocemos la oficina de turismo es el primer lugar donde debemos acudir si de verdad queremos sacarle partido a nuestra visita. En el caso de Flandes y Bruselas la oficina de turismo que mejor nos guiará es VisitFlanders, situada en la calle Grasmarkt número 61 de Bruselas, justamente detrás de la Grand Place.
Dentro podremos obtener todo tipo de información sobre las ciudades de Flandes y también de Bruselas. El personal que ahí trabaja habla 6 o más lenguas (incluido el castellano) por lo que no debemos temer a preguntar pensando que no se nos vaya a entender.
El horario de apertura de la oficina es Lunes a Sábado desde las 9:00 hasta las 18:00 y los Domingos de 10:00 a 17:00, haciendo una pausa de 13:00 a 14:00, que también necesitan comer.
Cuando entramos veremos la palabra Flandes escrita con letras gigantes, cada una de estas letras tiene elementos interactivos que nos muestran los olores o paisajes que nos podemos encontrar en Flandes y Bruselas.
Por ejemplo, si pulsamos el botón de la f marrón podremos oler el aroma del chocolate, si pulsamos sobre la n el de la lavanda. En la a, aparecen imágenes de diferentes zonas de Flandes, una manera bastante entretenida de darnos a conocer lo que tiene Flandes. También hay varias pantallas que nos van mostrando imágenes de los sitios de interés de Flandes.
Por último, si tenemos la necesidad de imprimir algún billete de viaje, reserva o hacer el check-in online y no disponemos de impresora u ordenador, podemos acercarnos a la oficina y dispondremos de 15 minutos para hacerlo en un ordenador que han puesto con ese mismo propósito, ayudar al turista a obtener el máximo provecho de su visita.
